Maintenance préventive et
curative des ascenseurs
Chez 2AàZ Ascenseurs, la maintenance est pensée comme un engagement sur le long terme. Nos contrats d’entretien sont personnalisés selon les caractéristiques de chaque appareil et les besoins du bâtiment.
Chaque installation bénéficie de visites régulières toutes les 6 semaines, de vérifications semestrielles des dispositifs de sécurité, et d’un nettoyage annuel complet.
Cette approche rigoureuse permet de garantir la sécurité des usagers, la disponibilité optimale de l’équipement, et la pérennité de l’ascenseur, en parfaite conformité avec l’arrêté du 18 novembre 2004. Nos techniciens assurent également les réparations prévues au contrat, dans le respect d’un cadre clair et transparent.
Dépannage rapide et intervention d’urgence
Parce qu’un ascenseur en panne ne peut attendre, nous assurons un service de dépannage 7j/7, avec une prise en charge rapide des urgences. Nos équipes sont joignables à tout moment, sans filtrage, grâce à une ligne directe dédiée.
En cas de blocage de cabine, la libération des passagers intervient en moins d’une heure. Notre stock de pièces, riche de plus de 100 références, permet une réactivité optimale, notamment sur Paris, sa proche banlieue et le département de l’Oise.
À chaque intervention, notre objectif reste le même : efficacité, transparence, et sécurité.
Historique de maintenance en ligne
Chez 2AàZ Ascenseurs, chaque intervention est rigoureusement tracée pour garantir un service fiable et transparent. Grâce à notre système de suivi, vous recevez un rapport annuel complet, détaillant l’ensemble des opérations menées sur votre installation.
Ce document vous permet de consulter l’historique des visites d’entretien, des dépannages effectués, ainsi que les remplacements de pièces réalisés, assurant ainsi une parfaite traçabilité. Notre approche personnalisée et notre proximité vous offrent également un interlocuteur dédié pour toute question ou besoin d’information complémentaire.
📞 Notre centre de contact interne assure un lien direct et humain, pour une réactivité optimale en toute circonstance. Notamment chez Drieux-Combaluzier, le modèle repose sur une couverture fine du territoire parisien avec des techniciens affectés par quartier, en deux-roues équipés.
Fabrication ou remplacement de pièces
Notre indépendance est un choix stratégique : chez 2AàZ Ascenseurs, nous ne dépendons pas des constructeurs pour assurer la maintenance ou la modernisation de vos équipements.
Dans nos propres ateliers, nous sommes capables de fabriquer des pièces sur-mesure et de réparer des composants électroniques rares, prolongeant ainsi la durée de vie de votre ascenseur sans recourir systématiquement à leur remplacement.
Cette capacité à intervenir en interne, y compris sur des cartes électroniques ou des pièces spécifiques, est un véritable gage de réactivité et de durabilité. Nous faisons le choix de la réparation avant tout, dans une démarche responsable et économique.
Expérience et savoir-faire ancien
Chez 2AàZ Ascenseurs, notre histoire est celle d’un engagement sur le long terme. Entreprise à taille humaine, nous mettons à profit une expérience fondée sur plusieurs décennies d’intervention dans le domaine de l’ascenseur, particulièrement dans les immeubles anciens ou à forte valeur patrimoniale.
Notre maîtrise des contraintes techniques liées aux bâtiments historiques, combinée à une approche artisanale et technologique, nous permet de proposer des installations et des rénovations qui allient esthétisme, fiabilité et respect de l’architecture d’origine.
Ce savoir-faire éprouvé est au cœur de la confiance que nous accordent nos clients depuis de nombreuses années.
